Datenschutzerklärung
Stand: März 2026 | Version 1.0
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, Verordnung (EU) 2016/679):
SMARTNETYX LTD
Gladstonos 12-14, Paphos 08046, Zypern
Registernummer: HE 479019
Vertreten durch: Milan Oesert (Director)
E-Mail: contact@smartnetyx.com
Telefon: +357 95956591
2. Grundsätze der Datenverarbeitung
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertragserfüllung) und lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
3. Hosting
Diese Website wird von Vercel Inc. (440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA) gehostet. Beim Aufruf der Website werden automatisch Server-Log-Dateien erfasst (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene URL, Browser). Diese Daten werden zur Gewährleistung des Betriebs verarbeitet und spätestens nach 30 Tagen gelöscht. Vercel ist unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert.
4. Kontaktformular
Bei Nutzung des Kontaktformulars verarbeiten wir:
- Name (Pflichtfeld)
- E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
- Unternehmen (optional)
- Nachricht
Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Speicherort: Supabase (EU-Region). Speicherdauer: 2 Jahre, sofern keine längere gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
5. Newsletter
Für den Newsletter-Versand verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und optional Ihren Namen. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen — jede E-Mail enthält einen Abmeldelink.
Der Versand erfolgt über Resend (Resend Inc., San Francisco, USA). Datenübermittlung in die USA: EU-US Data Privacy Framework.
6. Terminbuchung
Wir nutzen Cal.com (Cal.com, Inc., San Francisco, USA) für Terminbuchungen. Bei der Buchung werden Name und E-Mail-Adresse an Cal.com übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Datenübermittlung in die USA: EU-US Data Privacy Framework.
7. Webanalyse (Plausible Analytics)
Wir nutzen Plausible Analytics (Plausible Insights OÜ, Tallinn, Estland) für die datenschutzfreundliche Analyse des Website-Traffics. Plausible setzt keine Cookies, speichert keine personenbezogenen Daten und erfasst keine IP-Adressen. Alle Daten sind aggregiert und anonymisiert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
8. Datenverarbeitung im Rahmen unserer Dienstleistungen
Im Rahmen unserer Beratungs- und IT-Dienstleistungen setzen wir folgende Tools ein, die personenbezogene Daten verarbeiten können:
| Tool | Zweck | Datenstandort |
|---|---|---|
| Microsoft 365 | Kommunikation, Zusammenarbeit, Tenant-Administration | EU / USA (DPF) |
| Clockify | Zeiterfassung, Retainer-Reporting | EU |
| Loom | Bildschirmaufzeichnungen, Wissenstransfer | USA (DPF) |
| Revolut | Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung | EU |
| Supabase | Kontaktformular, Newsletter, Academy-Daten | EU-Region |
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung im Rahmen der Dienstleistungen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
9. Academy-spezifische Datenverarbeitung
Für Teilnehmer der SMARTnetyx Power Platform Academy verarbeiten wir zusätzlich: Firmenname, Ansprechpartner, USt-ID, eingereichte Use Cases, Fortschrittsdaten in der Teams-Community sowie ggf. Video-Testimonials.
Video-Testimonials werden auf Supabase (EU-Region) gespeichert und auf der Website sowie in sozialen Medien veröffentlicht. Die Veröffentlichung erfolgt auf Basis der in den Academy-AGB erteilten Einwilligung und kann jederzeit mit 30-Tage-Frist widerrufen werden.
10. Auftragsverarbeitung
Wir haben mit den oben genannten Anbietern Verträge über Auftragsverarbeitung (AVV) abgeschlossen bzw. schließen diese bei Bedarf ab. Sofern der Auftragnehmer im Rahmen der Dienstleistungen Zugriff auf personenbezogene Daten des Auftraggebers erhält (z. B. Tenant-Administration), wird ein separater AVV gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
11. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, sofern nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Vertragsdaten | 10 Jahre (handelsrechtliche Aufbewahrungspflicht) |
| Kontaktformular-Daten | 2 Jahre |
| Newsletter-Daten | Bis zum Widerruf der Einwilligung |
| Clockify-Zeiterfassungsdaten | Dauer der Geschäftsbeziehung + 3 Jahre |
| Loom-Aufzeichnungen | Dauer der Geschäftsbeziehung, danach Löschung innerhalb von 6 Monaten |
12. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung (jederzeit, ohne Angabe von Gründen)
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: contact@smartnetyx.com
Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzulegen. Die für SMARTNETYX LTD zuständige Aufsichtsbehörde ist: Commissioner for Personal Data Protection, Zypern (dataprotection.gov.cy).
13. Informationen für Personen in den USA (CCPA/CPRA)
Sofern Sie in Kalifornien oder einem anderen US-Bundesstaat mit vergleichbarer Datenschutzgesetzgebung ansässig sind, haben Sie zusätzliche Rechte:
- Right to Know: Sie können Auskunft über die Kategorien und konkreten personenbezogenen Daten verlangen, die wir über Sie erheben.
- Right to Delete: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
- Right to Opt-Out: Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht für gezielte Werbung weiter. Ein „Do Not Sell“-Opt-Out ist daher nicht erforderlich.
- Right to Non-Discrimination: Die Ausübung Ihrer Datenschutzrechte führt nicht zu einer Benachteiligung.
Anfragen richten Sie an: contact@smartnetyx.com. Wir antworten innerhalb von 45 Tagen.
14. Cookies
Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies (z. B. für Spracheinstellungen). Es werden keine Tracking-Cookies oder Werbe-Cookies eingesetzt. Ein Cookie-Consent-Banner ist daher nicht erforderlich.
15. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen.
16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets unter smartnetyx.com/legal/privacy.
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